Was ist CRM?
Einfach erklärt
Software, mit der Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verwalten: wer wann was gekauft hat, welche Anfragen offen sind, welche Verkaufsgespräche laufen. Salesforce ist der größte Anbieter dieser Art.
Stand der Erklärung: 18. September 2026 · aus der laufenden Berichterstattung von Syntiq AI